2017-06-02 08:46:00
2014年4月,河南鄭州的水果電商平臺“買果果”成立,“買果果”依托微信平臺創(chuàng)建,其致力于打造中國包月搭配套餐模式水果電商第一品牌,擁有1000多位忠實用戶,目前被估值近千萬。
微品牌,準定位
作為新時代的微品牌,“小而美”的定位在“買果果”身上體現得淋漓盡致。如此定位下的產品方案和服務可以為其粉絲和用戶提供更加精準與個性化的服務。
1.包月搭配套餐水果。根據用戶的體質、口味和喜好,進行用戶以月度為周期的套餐搭配和推薦自選。然后,分批送達到客戶的手中。包月的個人、家庭和企業(yè)水果套餐,無疑是現代生活背景下大家省心省事的貼心水果養(yǎng)生健康解決方案。
2.服務中高端用戶。中高端用戶,是一個喜歡新媒體、有意嘗試趣味、追求生活新意和品質的族群。他們認可品牌,具有情懷并愿意為情懷付出。這可以讓“買果果”品牌在未來做更多具有附加值的好玩兒的事情,形成自己真正的粉絲部落。
抓產品,歸本位
在果品品質上,“買果果”選擇了最原始最笨的方法。創(chuàng)始人游遍了大江南北,一個一個地親自考察水果源產地。按照自己的需求,與供應商簽訂相當苛刻的供貨合同。每批貨到后,又要經歷三四次分揀和挑選,才會被精細地打包到各個快遞箱中。微信原創(chuàng)品牌,產品又回歸了第一重要的本位。
好服務,佳體驗
為了追求每個細節(jié)給用戶帶來良好的服務和體驗。半年時間,“買果果”的包裝盒不斷被改進,在第六代包裝盒的開口設計上,“買果果”沒有選擇傳統(tǒng)的封箱膠,而是做了新的設計。一方面,為了便于用戶打開。另一方面,經典耐用的牛皮紙包裝盒還可以循環(huán)再利用,用于存儲其他的物件。甚至,以后的包裝盒還可以被“買果果”回收,引導用戶一并加入節(jié)能環(huán)保的大軍。
趣互動,心營銷
趣味的互動和用心的新營銷,是“買果果”與用戶接觸的又一大亮點。如經典的豪車配送:“買果果”與賓利鄭州、魔袋一起做聯合營銷活動,由“買果果”CEO親自駕乘賓利汽車去為抽選出來的10名客戶送產品上門,得到了客戶很高的參與度。此外還有七夕節(jié)禮盒私人定制(禮盒中還加入了紅酒和巧克力)及中秋節(jié)個人和集團定制禮盒等活動。(中微)