最近很火的電商，不僅僅在城市里火了一筆，更是在農(nóng)村帶動了發(fā)展。近兩年農(nóng)村電商發(fā)展迅速，加上相關(guān)政策的輔助和扶持，阿里巴巴，京東，蘇寧等影響較大的電商平臺都積極發(fā)展農(nóng)村業(yè)務(wù)，也加快了農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的步伐。

農(nóng)村電子商務(wù)，無疑是連接農(nóng)村和外面世界的平臺，將農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品展示給買家，拓展農(nóng)村信息化服務(wù)的發(fā)展，讓農(nóng)民成為最大的受益者，更能帶動農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)所包含的內(nèi)容不僅僅是農(nóng)產(chǎn)品的輸出還有特色旅游，農(nóng)家樂，經(jīng)濟(jì)特色和招商引資等等內(nèi)容。

惠農(nóng)政策的不斷完善，也使得農(nóng)民慢慢接受了電商的這種模式，初步實現(xiàn)了產(chǎn)、供、銷一體化，取得了良好的經(jīng)濟(jì)收益。但是農(nóng)村相對知識薄落，人才較少。需要引進(jìn)人才培養(yǎng)，政府也需要重視這一方面。

那么農(nóng)產(chǎn)品做電商要注意什么呢？

對于電商來說，產(chǎn)品 ，物流， 服務(wù) 這三個環(huán)節(jié)至關(guān)重要。下面我就看看關(guān)于產(chǎn)品，物流，服務(wù)我們需要注意的事項。

關(guān)于產(chǎn)品：農(nóng)產(chǎn)品電商，產(chǎn)品的選擇是首先要解決的問題。雖然原則上來說，所有農(nóng)產(chǎn)品都可以做電商，但產(chǎn)品不同，也就決定了定位、運輸、利潤、盈利的不同。

品牌：農(nóng)產(chǎn)品做電商，到底需不需要打造品牌？這也是讓很多農(nóng)產(chǎn)品電商困惑的問題。其實農(nóng)產(chǎn)品做電商，同樣要樹立品牌戰(zhàn)略，重視品牌打造。從營銷學(xué)來說，消費者除了對產(chǎn)品品質(zhì)和價值的認(rèn)同外，還有一種影響消費者選擇的力量，那就是品牌文化，它是除了服務(wù)以外，品牌所賦予產(chǎn)品的又一附加值，只要品牌文化與消費者內(nèi)心所認(rèn)同的文化和價值觀一旦產(chǎn)生共鳴，這種無形的附加值將直接影響消費者的消費行為。品牌一旦形成，將會對電商的經(jīng)營管理產(chǎn)生巨大影響和能動作用，它將有利于各種資源要素的優(yōu)化組合，提高核心競爭力。所以，農(nóng)產(chǎn)品要想玩轉(zhuǎn)電商，品牌打造不容忽視。

質(zhì)量：農(nóng)產(chǎn)品做電商，尤其是對生鮮電商來說，如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量至關(guān)重要。產(chǎn)品質(zhì)量能否保證關(guān)系到消費者對商家的信任，也關(guān)系到一個品牌可以走多遠(yuǎn)。

關(guān)于物流：農(nóng)產(chǎn)品尤其是生鮮農(nóng)產(chǎn)品做電商，物流是一個不容忽視的關(guān)鍵問題。很多生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商的鎩羽而歸。生鮮農(nóng)產(chǎn)品由于受溫度、環(huán)境因素影響較大，生鮮電商要想把最“鮮”狀態(tài)的產(chǎn)品送到客戶手中，冷鏈配送必不可少。相較于普通配送，冷鏈配送不但成本要高出1/3-1/2，而且軟、硬件建設(shè)極為嚴(yán)格，是最考驗商家內(nèi)力的一項指標(biāo)。生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商要有所作為，必須突破冷鏈配送的瓶頸。

關(guān)于服務(wù)：服務(wù)是最簡單的，又是最講究技巧的。服務(wù)的范圍很廣，主要有以下幾點。

1.售前發(fā)貨的準(zhǔn)備，如：包裝箱、包裝打包工具，以及是否對產(chǎn)品安全等。

2.售中服務(wù)，顧客在線查詢訂單咨詢，中途未收到物品的處理。

3.售后服務(wù)，固定客服在線處理售后，如退貨、換貨、多次購買等。

以上就是關(guān)于農(nóng)村電商需要注意的事項，對于有想法回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)做電商的朋友，小編在此提醒，創(chuàng)業(yè)事先一定要對市場行情以及自己的實際情況做合理的分析，切勿盲目跟風(fēng)。

實習(xí)編輯：張朝輝