傅曼瓊（左）組建了專門的產品研發(fā)團隊。

通美公司的柚子產品達60多種，是目前國內研發(fā)柚子產品種類最多的公司。

●本報記者 何碧帆 通 訊 員 張鳳梅 陳裕鋒 鄭思婷

走進傅曼瓊的大埔柚通柚美農產品超市，一個琳瑯滿目的柚子深加工品王國仿佛出現在眼前，從柚皮糖、柚子茶、柚果干到柚子精油、香皂、清涼油再到柚子酵素、柚子鹽、柚子酒，應有盡有。傅曼瓊自豪地說：“全國有3家專門主攻柚子產品的公司，我們是其中一家，不敢說產量最多，但至少是目前研發(fā)柚子產品種類最多的，有60余種。”

緣起外婆的柚子情緣

今年45歲的傅曼瓊是湖南人，也是梅州大埔人的媳婦，早年和丈夫在外面打拼，經營一家五金配件廠。2010年一次回鄉(xiāng)祭祖時，她看到村里掛了好多殘次柚子沒人管，非常心疼。她告訴記者，她的家鄉(xiāng)也有柚子，但既苦又澀，長在樹上無人問津，唯有她的外婆，奉為至寶。外婆雙目失明，癱瘓在床20多年，長期受便秘困擾，后來讓家人將柚子燉冰糖給她吃，解決了便秘問題。“外婆堅持喝柚子茶，皮膚變得細嫩，也很長壽，86歲才離開我們。我們都佩服柚子神奇的功效。”

見到漫山遍野的柚子樹，傅曼瓊腦海閃出一個念頭：日本、韓國的柚子茶已經在中國很暢銷流行，而梅州金柚制作的柚子茶品牌卻沒見在市場上出現過，如果將柚子做成柚子茶，是不是也能幫助家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親？

嫁入客家與柚子結緣

說做就做，傅曼瓊在深圳家里樓頂架起了鍋爐，開始用純手工釀制方法，研發(fā)制作冰糖柚子蜜，當作客家特產送給朋友們品嘗。沒想到受到廣泛好評，許多客戶甚至下訂單訂貨。

純手工制作自然無法大批量生產，傅曼瓊有了回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的打算。2014年初，她獨自回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，丈夫則承擔起深圳工廠的所有管理工作。創(chuàng)業(yè)不易，他們決定用深圳公司的利潤支撐起柚子深加工工廠的整體資金運作。2014年9月，傅曼瓊在大埔縣湖寮鎮(zhèn)黃騰坑投資2000萬元注冊通美實業(yè)有限公司，開始無菌車間裝修與全套設備安裝投產。

然而，回鄉(xiāng)不到半年，傅曼瓊便遇到了發(fā)展瓶頸。她解釋道：柚子35%是肉，55%是皮和瓤，籽和“白衣”則占15%。而我做柚子茶用到的僅僅是肉和部分表面的皮。在家做一點點時不覺得，大規(guī)模生產后就產生了大量殘渣，這些殘渣處理起來非常麻煩，不僅浪費，而且容易產生環(huán)保衛(wèi)生問題。

那段時間，傅曼瓊整夜睡不著覺，滿腦子都是柚子。她想：柚子全身是寶，皮可止咳化痰，核可榨油藥用，“衣”可做有機生物酵素，有什么辦法可以既解決殘渣，又最大化地發(fā)揮柚子作用？

殘渣問題沒得到解決，傅曼瓊決定將廠房暫時關閉，到外面學習研究解決的辦法。她和丈夫多次前往華南理工大學找專家學習請教，確定了新的發(fā)展方向。傅曼瓊說：“我將專事食品研發(fā)的親弟弟‘拖’到大埔，同時組建了一支10多人的研究隊伍，負責產品類型的研究，致力于將柚子的各個部分物盡其用。”

經過不斷研發(fā)與市場推廣，傅曼瓊推出柚通柚美品牌，主打“天然、健康、無添加”的產品，其優(yōu)品鮮果、金柚月餅、蜂蜜柚子茶、柚子果醬、柚子果皮休閑零食、柚子精油、柚子花、食材干品等20多個系列產品獲得市場青睞。

2015年，在各級政府和農業(yè)部門的支持下，通美實業(yè)與中國農業(yè)科學院柑桔研究所、嘉應學院、廣東食品藥品職業(yè)學院等單位合作，開設金柚聯合實驗室，逐漸發(fā)展成集柚子種植、供應、研發(fā)、加工、線上線下銷售為一體的綜合性企業(yè)。企業(yè)申請注冊創(chuàng)造發(fā)明專利3項，獲得柚子深加工實用型專利共5個。

線上線下全面進軍市場

為了打開市場，傅曼瓊在廣州和香港設立了兩個經銷公司，專門聘請職業(yè)經理人進行市場運營，成功打開珠三角市場，產品已拓展到深圳、廣州、東莞、香港及全國各級市場。至今，全國有柚通柚美總經銷商61個。在線下取得成功的同時，她也沒有落下線上的市場，2015年，她在阿里巴巴開了兩家店，專門銷售柚通柚美產品。

進軍電商初期遇到不少困難，有部分別有用心的專業(yè)打假隊針對商品包裝漏洞進行投訴獲利。傅曼瓊無奈地說：“我們的質量沒有受到過投訴，主要是針對產品外包裝一些不完善的地方，因此賠了不少錢。”傅曼瓊告訴記者， 有一次，就因為標簽所用的字體高度不夠，受到起訴，賠了好幾萬。做電商耗時耗力又經常惹上投訴，傅曼瓊也感到無奈，對那些專業(yè)打假隊既怕又恨。后來，她擺正心態(tài)：有投訴說明我們做得不夠完美，那我做完美讓你們無辮子可抓不就可以了？于是，她將所有的標簽拿到第三方鑒定，并出示合格證書，之后再也沒有發(fā)過過網絡投訴糾紛。

如今，傅曼瓊的業(yè)務越做越大，她的柚通柚美也成為互聯網暢銷產品。2017年線上線下銷售額近五千萬元，今年公司客戶訂單已經排到了11月，同時由她組建的3家合作社帶動當地1000多戶農戶增收。

“當前，通美實業(yè)通過不斷創(chuàng)新與研發(fā)，把1噸鮮果4000元的價值，衍生為13萬元，達到約30倍的附加價值。” 傅曼瓊告訴記者，未來將打造幾款市場大健康爆款，這是通美人對產業(yè)發(fā)展的夢想與目標，也是社會未來的發(fā)展趨勢！

專家點評

鄒波（廣東省農業(yè)科學院蠶業(yè)與農產品加工研究所博士，主要從事嶺南特色水果加工方面的研究）：

湘妹子傅曼瓊因柚子情緣回大埔創(chuàng)業(yè)，通過柚子初加工、精深加工、綜合利用加工，打造了“柚產品王國”，實現了柚產業(yè)一二三產業(yè)融合發(fā)展，延長了柚子產業(yè)鏈、提升了價值鏈、完善了利益鏈，拓寬了農民增收渠道，讓農民分享了柚產業(yè)鏈的增值收益。而且，尊重自然、順應自然、保護自然，推動鄉(xiāng)村自然資本加快增值，實現了百姓富、生態(tài)美的統(tǒng)一。湘妹子的創(chuàng)業(yè)故事直接催生了農村新的市場主體的生成，為農村帶去了新技術、新產業(yè)、新模式。