本報(bào)訊（實(shí)習(xí)記者 梁方方 全媒體記者 王海明）11月18日下午，由西北農(nóng)林科技大學(xué)醫(yī)院顏玉懷書記主持的二級乙等醫(yī)院晉升一周年座談會在校醫(yī)院召開，西北農(nóng)林科技大學(xué)副校長馬建華、楊凌示范區(qū)衛(wèi)生健康局局長李春安、楊陵區(qū)衛(wèi)生健康局督察專員張彥輝及20名社會人士和校醫(yī)院各科室負(fù)責(zé)人參加。

穆沛紅院長就創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院一年來的成績向與會同志從管理、規(guī)劃、規(guī)范等方面做了祥盡的的匯報(bào)，同時(shí)提出了工作中的不足和需要改進(jìn)的方向并邀請社會監(jiān)督員共同為西北農(nóng)林科技大學(xué)醫(yī)院全面工作"把脈問診、建言獻(xiàn)策"。

康復(fù)科副主任楊毓宏就如何通過提高服務(wù)質(zhì)量，抓好PDCA管理，提升患者滿意度的心得體會和經(jīng)驗(yàn)分享。西北農(nóng)林科技大學(xué)副校長馬建華在座談會上，對醫(yī)院一年來取得的創(chuàng)新表示肯定和贊揚(yáng)，同時(shí)對于未來校醫(yī)院的發(fā)展方向和目標(biāo)提出了明確要求，"希望全體員工站好新起點(diǎn)，做好新謀劃，不斷發(fā)展特色診療，提高服務(wù)醫(yī)療質(zhì)量，更好的服務(wù)廣大師生、服務(wù)社會一方。"楊陵區(qū)衛(wèi)生健康局張彥輝、楊凌示范區(qū)衛(wèi)生局局長李春安分別講話。

會上，新聘的20名社會監(jiān)督員暢所欲言，紛紛表達(dá)了對西北農(nóng)林科技大學(xué)醫(yī)院工作的支持，并結(jié)合自身專業(yè)領(lǐng)域，提出了意見建議。"目前，校醫(yī)院依照行業(yè)要求，校醫(yī)院的工作人員人數(shù)和學(xué)校師生人數(shù)的比例而言，差距太大導(dǎo)致校醫(yī)院工作任務(wù)較為繁重，要在理順工作機(jī)制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)上下功夫，不斷提升工作效能"，工會主席趙阿蘭站在醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管的角度，提出了工作建議；"醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督工作與百姓生活息息相關(guān)，平時(shí)各位監(jiān)督員做了大量工作，但還沒有充分宣傳出去，導(dǎo)致人民群眾對我們這支隊(duì)伍的知曉度還不高"，原林學(xué)院黨支部書記周漢平作為社會監(jiān)督員代表，為校醫(yī)院宣傳引導(dǎo)工作開出了"藥方"；"我建議社會監(jiān)督員不能'各自為政'，希望能夠組織大家開展'跨專業(yè)'交叉監(jiān)督，一方面增進(jìn)我們對監(jiān)督工作的認(rèn)知，另一方面'局外人'的身份可以讓社會監(jiān)督工作更加公平公正"，大家對社會監(jiān)督工作抱有極高的熱情，希望能夠把"好事做好"。

社會監(jiān)督員一一發(fā)言，校醫(yī)院全體班子成員認(rèn)真傾聽，針對發(fā)言情況，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子表態(tài)：將擺正位置，誠懇接受監(jiān)督；端正態(tài)度，切實(shí)改進(jìn)工作；完善機(jī)制，提升服務(wù)水平。