農(nóng)民日報(bào)·中國農(nóng)網(wǎng)記者　孫瑩

近年來，山西省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管加快推進(jìn)，服務(wù)規(guī)模經(jīng)營快速發(fā)展，服務(wù)主體對創(chuàng)新型保險(xiǎn)產(chǎn)品需求越來越迫切，對農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障水平、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量要求更高。“公司從山西實(shí)際出發(fā)，結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管的保險(xiǎn)需求，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，強(qiáng)化科技支撐，打造綜合金融服務(wù)新方案。”中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

產(chǎn)品創(chuàng)新，完善專屬保險(xiǎn)服務(wù)方案

與農(nóng)戶家庭經(jīng)營相比，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)范圍更加廣泛。“涉及自然風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、融資風(fēng)險(xiǎn)、糾紛矛盾等多重風(fēng)險(xiǎn)。”中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司農(nóng)險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理朱晶補(bǔ)充，2019年以來，公司因地制宜制定了專屬金融保險(xiǎn)服務(wù)方案，滿足各類服務(wù)主體的風(fēng)險(xiǎn)保障需求。

在臨汾市翼城縣，小麥?zhǔn)杖氡ｋU(xiǎn)分為旱地和水澆地兩種，玉米收入保險(xiǎn)又細(xì)分為春玉米和夏玉米。“設(shè)置不同保險(xiǎn)金額和費(fèi)率，并將全程托管小麥保額由400元提高到864元，實(shí)現(xiàn)了從成本保障向收入保障的提升。”朱晶說。

與此同時(shí)，公司還創(chuàng)新推出玉米成本商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品，為長治市屯留區(qū)全程托管糧食作物減免50％的保費(fèi)，地方財(cái)政承擔(dān)每畝19元保費(fèi)，服務(wù)主體承擔(dān)每畝23.5元保費(fèi)，享受每畝650公斤保底產(chǎn)量的保額；創(chuàng)新高粱完全成本保險(xiǎn)產(chǎn)品，服務(wù)主體每畝承擔(dān)30.5元保費(fèi)，享受每畝800元的保額，確保服務(wù)主體托管零風(fēng)險(xiǎn)。

科技創(chuàng)新，探索發(fā)展數(shù)字農(nóng)險(xiǎn)模式

信息化是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控的有效手段。為動(dòng)態(tài)掌握參保方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，提升理賠效率，公司聯(lián)合中國農(nóng)科院，運(yùn)用遙感測繪、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)，推出了數(shù)字農(nóng)險(xiǎn)移動(dòng)運(yùn)營體系“太保e農(nóng)險(xiǎn)”。2020年，又研發(fā)了線上投保工具“太保農(nóng)險(xiǎn)AI承保”，實(shí)現(xiàn)了全流程自助投保和理賠。

“新冠肺炎疫情期間，應(yīng)用衛(wèi)星遙感技術(shù)及無人機(jī)實(shí)地查勘，通過影像數(shù)據(jù)和地面調(diào)查數(shù)據(jù)識別出冬小麥的種植分布，有效縮短了承保驗(yàn)標(biāo)工作時(shí)間。”技術(shù)人員說，新技術(shù)實(shí)現(xiàn)了疫情期間服務(wù)24小時(shí)不中斷，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管試點(diǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn)。

服務(wù)創(chuàng)新，破解農(nóng)險(xiǎn)進(jìn)村入戶瓶頸

一塊牌子、一個(gè)固定辦公服務(wù)場所、一位專職站長、一批協(xié)保員、一套培訓(xùn)管理制度、一套業(yè)務(wù)臺賬、一套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)農(nóng)險(xiǎn)信息發(fā)布欄、一套信息化辦公設(shè)備和一個(gè)資料柜，這就是公司制定的“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保險(xiǎn)行業(yè)的關(guān)鍵核心，公司積極籌措資金1544萬元，嚴(yán)格按照“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，在長治市屯留區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管聯(lián)盟、臨汾市翼城縣王莊鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)中心、大同市渾源縣恒興農(nóng)業(yè)發(fā)展公司等縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、服務(wù)主體中，建立386個(gè)保險(xiǎn)服務(wù)站，做到承保到戶、定損到戶、理賠到戶，綜合服務(wù)能力和管理水平得到大幅度提升。

融合創(chuàng)新，打造綜合金融服務(wù)新模式

融合發(fā)展是互利共贏的必由之路。“近年來，公司不斷加大與農(nóng)擔(dān)、銀行等金融機(jī)構(gòu)的合作力度，推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)與信貸、擔(dān)保等金融工具聯(lián)動(dòng)。”朱晶介紹，通過共享客戶渠道、共建信用評價(jià)機(jī)制、共謀綜合金融服務(wù)，形成了“政府＋托管服務(wù)主體＋農(nóng)戶＋保險(xiǎn)＋擔(dān)保＋銀行”的新型六位一體農(nóng)村綜合金融服務(wù)模式，有效滿足了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管全流程的金融服務(wù)需求。

同時(shí)，通過農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的增信功能，實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)由單一的風(fēng)險(xiǎn)保障到保單增信，提高了農(nóng)戶和服務(wù)主體信用等級，有效緩解了貸款難、貸款貴問題。

“下一步，我們將繼續(xù)堅(jiān)持‘產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、融合創(chuàng)新’四輪驅(qū)動(dòng)模式，在山西率先構(gòu)建‘農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管全產(chǎn)業(yè)鏈綜合金融服務(wù)體系’，不斷提高農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)能力，有效發(fā)揮保險(xiǎn)在事前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、事中風(fēng)險(xiǎn)控制、事后理賠服務(wù)等方面的功能作用。”朱晶說。