為了保障疫情防控期間特殊群體出行，西安出租車95128熱線面向有就醫(yī)需求的市民開放24小時電話叫車服務(wù)。外出就醫(yī)的市民需要用車時，可撥打95128熱線電話，客服人員將根據(jù)需求及時調(diào)派出租車或網(wǎng)約車提供服務(wù)。

在此期間，行業(yè)管理部門將嚴(yán)厲查處打擊不按計價器收費(fèi)、私抬運(yùn)價等違法違規(guī)行為。乘車時，市民需掃描車窗二維碼實(shí)名登記，憑“一碼通”綠碼和48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明乘車，全程佩戴口罩。

據(jù)了解，95128熱線主要為普通就醫(yī)的市民提供叫車服務(wù)。如有情況緊急的急重癥患者，請撥打120呼叫救護(hù)車。