編者按

抗疫中，有這樣一群特殊的“戰(zhàn)士”，他們變身街巷上、院落里的“守門員”“戰(zhàn)斗員”“宣傳員”“信息員”，化身“跑腿小哥”“知心大姐”“貼心閨女”……逆行而上，始終在你我身邊。

“我們守護(hù)的是親人和家園。”奮戰(zhàn)在社區(qū)疫情防控一線的工作者用腳步丈量責(zé)任，用行動(dòng)踐行初心，用真情守護(hù)萬(wàn)家燈火，筑起了一座座堅(jiān)實(shí)的抗疫堡壘。

辦好群眾“柴米油鹽”事

1月10日，農(nóng)歷臘月初八。家住西安市碑林區(qū)柏樹(shù)林街道三學(xué)街社區(qū)的劉秀花老人早早起床，熬了一鍋臘八粥，以延續(xù)多年的“儀式感”。

“煮粥的食材，是社區(qū)工作人員送來(lái)的。因?yàn)橐咔橛绊?，不方便送熟食，這些孩子就把吃的用的提前送上門，解決了我原料短缺的問(wèn)題。”劉秀花笑著說(shuō)。

老人口中的“孩子”，就包括張鈺彤。作為三學(xué)街社區(qū)居委會(huì)委員、“90”后入黨積極分子，每天奔波在抗疫一線的張鈺彤，對(duì)“責(zé)任”二字有了更深的體會(huì)。

“三學(xué)街社區(qū)共有8條街巷，屬于老舊社區(qū)，現(xiàn)有居民1762戶4321人。為滿足群眾需求，我們嘗試了‘點(diǎn)單式’服務(wù)。”張鈺彤告訴記者，社區(qū)居民可在微信群里列采購(gòu)清單，由社區(qū)工作人員匯總后，統(tǒng)一采購(gòu)、搬運(yùn)、分裝，再通知大家分批次分時(shí)段領(lǐng)取。

“‘柴米油鹽’的事雖小，卻關(guān)系到群眾的幸福感，不能大意。”張鈺彤說(shuō)?？紤]到一些老人行動(dòng)不便，張鈺彤便和同事、下沉干部、志愿者等一起開(kāi)啟“走街串巷”模式，挨家挨戶敲門，為老人做核酸檢測(cè)、采購(gòu)物資、打掃衛(wèi)生。

“這段時(shí)間，每天做完核酸檢測(cè)、物資采購(gòu)、數(shù)據(jù)處理等工作，都到深夜了，雙手也凍得通紅。我和小伙伴就互相在防護(hù)服上涂鴉、寫字，一起鼓勁加油。作為一名‘90’后，能夠參與疫情防控，在特殊時(shí)期解決群眾‘急難愁盼’問(wèn)題，我覺(jué)得很有意義！”張鈺彤說(shuō)。（記者 劉楓）

當(dāng)好“城墻”一塊“磚”

這些天，西安市長(zhǎng)安區(qū)杜曲街道黨工委委員柴娜總是在兩個(gè)街道間奔波。“杜曲街道沒(méi)有出現(xiàn)疫情，不需要每天做核酸，我們就來(lái)任務(wù)較重的郭杜街道支援。”柴娜說(shuō)，自去年年底以來(lái)，她已經(jīng)和本街道工作人員先后協(xié)助郭杜街道兩個(gè)小區(qū)和一個(gè)城中村完成核酸檢測(cè)任務(wù)。

1月10日凌晨，柴娜又接到通知，要去郭杜街道學(xué)林雅苑小區(qū)執(zhí)行任務(wù)。她立即協(xié)調(diào)干部、醫(yī)護(hù)人員、物資，一切準(zhǔn)備就緒已經(jīng)是3時(shí)多了。休息了1個(gè)多小時(shí)，4時(shí)30分，柴娜和同事們準(zhǔn)時(shí)起床。“最近大家都住單位宿舍，每天統(tǒng)一行動(dòng)，像在軍隊(duì)一樣。”柴娜說(shuō)。

5時(shí)左右，大家一起出發(fā)，半個(gè)多小時(shí)后到達(dá)目的地，穿好防護(hù)服、做好準(zhǔn)備，6時(shí)正式開(kāi)始“敲門行動(dòng)”。事實(shí)上，在入戶采集核酸的過(guò)程中，柴娜還不停接到杜曲街道群眾的來(lái)電，回答各種咨詢、協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題。

疫情發(fā)生以來(lái)，柴娜回家的間隔時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，上次回家還是去年年底。那次，當(dāng)她早上要出門時(shí)，4歲的二兒子早就“把守”在門口，還藏了她的鞋子，以為這樣就能阻止媽媽離開(kāi)。“媽媽必須要去，你知道的。”柴娜簡(jiǎn)單和兒子溝通了幾句，顧不得他有沒(méi)有聽(tīng)懂，便匆匆離去。身后傳來(lái)兒子大哭的聲音。

“現(xiàn)在，西安正在努力筑牢疫情防控的‘城墻’，我愿意做好一塊‘磚’，哪里需要往哪搬。”柴娜說(shuō)。（記者 劉居星）

當(dāng)好群眾“貼心人”

盡管從單位步行到家只要15分鐘，但石亮已經(jīng)20多天沒(méi)回過(guò)家了。

石亮是西安市新城區(qū)韓森寨街道新科社區(qū)黨支部書記、主任，自2021年12月23日以來(lái)，他就住到了單位。

“顧不上回家。”1月10晚11時(shí)，忙完一整天工作的石亮終于回到社區(qū)，剛坐下又開(kāi)始協(xié)調(diào)第二天的工作：打電話慰問(wèn)獨(dú)居老人、組織核酸檢測(cè)、送物資……“群眾是親人，社區(qū)是家園。我們守護(hù)的是親人和家園。多想一點(diǎn)、多跑一點(diǎn)、多干一點(diǎn)，群眾就更安心一些、方便一些。”石亮說(shuō)，要用心用情當(dāng)好群眾的“貼心人”。

新科社區(qū)有8個(gè)小區(qū)6000余戶居民。每天，石亮和同事都奔波在各小區(qū)院落，經(jīng)常忙得顧不上喝一口水。無(wú)論早晚，只要接到電話，他們都會(huì)第一時(shí)間回應(yīng)群眾訴求。石亮告訴記者：“下沉干部、黨員志愿者沖鋒在前，幫我們分擔(dān)了大量工作。”

新科社區(qū)雅苑東方小區(qū)有居民1300余戶2300余人。下沉小區(qū)的8名黨員干部及時(shí)成立臨時(shí)黨支部，把解決群眾需求作為工作著力點(diǎn)，開(kāi)通24小時(shí)便民服務(wù)電話，精準(zhǔn)掌握重點(diǎn)保障對(duì)象情況，全力服務(wù)保障群眾需求。

“前兩天，我上門為獨(dú)居老人康淑惠送去米面油、肉蛋菜等物資。老人激動(dòng)得落了淚，還囑咐我一定要注意保暖。”西安市退役軍人事務(wù)局下沉干部許凡說(shuō)，他覺(jué)得心里特別溫暖，干勁更大了。