韓沛(左一)在指導員工在網(wǎng)上與顧客溝通。
原標題:韓沛:“我的目標是把家鄉(xiāng)的特色產(chǎn)品推向全國”
9月3日下午,一場雨水過后,微風輕拂,讓人頓感舒適。
武功電商產(chǎn)業(yè)園,陜西初農(nóng)農(nóng)業(yè)科技有限公司的廠房內(nèi),經(jīng)過四通道分揀線,大批獼猴桃按不同規(guī)格被自動區(qū)分。
侯阿敏和姐妹們套發(fā)泡網(wǎng)、稱重裝箱、封口貼單,這些工序,她們輕車熟路。
今年35歲的侯阿敏是武功縣長寧鎮(zhèn)焦布村人,在這里務工已經(jīng)4年,老公常年在外,公婆年近八旬,兒女都在上小學。
她說,上有老下有小,出不了遠門,有一份工作,手頭寬裕,可以滿足家里的吃穿用度。
“一年四季不停,工作穩(wěn)定,多勞多得,平均每月4000元?!睂τ谑杖胨軡M意。
“你可是咱公司的資深員工?!卑殡S著一陣爽朗的笑聲,老板韓沛走進車間。齊耳短發(fā)、T恤長褲、帆布鞋,一副鄰家女孩的裝扮。
“今天能發(fā)多少單?”“姨年齡大,腦子記不清?!薄澳憔烷L我兩歲,還充大輩,光知道掙錢了?!苯銈z你一言我一語相互調(diào)侃著,車間內(nèi)其樂融融。
“照顧父母、看管孩子之余再掙一份工資,姐妹們情況大體相同?!表n沛說,創(chuàng)業(yè)至今4年,彼此知根知底,工作之余經(jīng)常一起熱鬧熱鬧。
2012年韓沛大學畢業(yè)后,曾與很多年輕人一樣,夢想著走出家門,到廣闊的世界開創(chuàng)一番屬于自己的事業(yè)。
然而父母舍不得她遠走他鄉(xiāng),于是,她在武功縣找了一份公益性崗位安身,當時正值武功電商產(chǎn)業(yè)起步,工作原因她走訪了幾家電商企業(yè),逐漸萌生了做電商的念頭。
為此她去培訓班報名學習,到網(wǎng)上搜索教程自學,求助業(yè)內(nèi)人士幫忙講解,店鋪裝修需要PS技術(shù),她就廢寢忘食地鉆研……終于,2018年10月24日,她正式走上電商路。
“采購、庫管、客服、制單,說是公司其實當時算上她在內(nèi)只有4名管理人員?!表n沛說,線上銷售武功的農(nóng)產(chǎn)品,只為一家平臺供貨,盡管如此,由于市場需求旺盛,忙得不亦樂乎,人手時常拉不開,她除了制單還兼任客服。
因為待人熱情,服務周到,溫暖貼心,運營、客服、打包、售后都努力做到盡善盡美,得到了消費者的一致好評。開業(yè)伊始,當月就完成了5000單。
然而她的事業(yè)也并非一帆風順,2019年因為沒有將采購來的核桃及時放入冷庫,導致腐爛,損失不小。吃一塹長一智,如今采購—上分揀線—入冷庫—包裝—快遞,已成為規(guī)范化流程。
4年間,從一竅不通到行家里手,從每月5000訂單到10萬單,從服務一家平臺,拓展到全平臺,曾經(jīng)的4人工作室,已發(fā)展至客服加管理26人,分揀員百余人的電商企業(yè),去年產(chǎn)值達到9000萬元。
一個滿腔熱情而又堅定執(zhí)著的姑娘,一位既有潛力又有魄力的80后電商!
做電商不只要具備電商速度,還要具備電商精神。她說:“我的目標是把家鄉(xiāng)的特色產(chǎn)品推向全國?!?/p>
武功是農(nóng)業(yè)大縣,有著那么多純生態(tài)的水果,應該做好推廣和運營工作,讓更多的人知道我們,讓農(nóng)民的生活過得富裕些。
電商姑娘和她的姐妹們一起,不僅用自己的執(zhí)著在電商界樹立起了一面旗幟,也用她的熱情溫暖著新老顧客,更用她的精神感染著每一位走近她的人。