9月6日，陜西華秦農(nóng)牧科技有限公司投資概算為500萬(wàn)元豬飼料生產(chǎn)線技改項(xiàng)目通過(guò)示范區(qū)國(guó)資局審批；9月22日，公司顆粒飼料油脂后噴涂工藝技改項(xiàng)目完成，新生產(chǎn)的顆粒料產(chǎn)品下線，并通過(guò)三方技術(shù)評(píng)價(jià)；9月22日，公司當(dāng)日飼料銷售量達(dá)1540.5噸，創(chuàng)2022年單日銷量新高……一個(gè)個(gè)工作實(shí)效折射出華秦農(nóng)牧公司作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)的良好成效。

作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái)，華秦農(nóng)牧公司按照示范區(qū)“強(qiáng)作風(fēng)、重突破、求實(shí)效”作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)部署要求，結(jié)合實(shí)際提出了“五個(gè)活動(dòng)”抓學(xué)習(xí)、“六個(gè)聚焦”查問(wèn)題、“七項(xiàng)行動(dòng)”強(qiáng)作風(fēng)、“三管齊下”求實(shí)效的“5673”工作計(jì)劃，把作風(fēng)建設(shè)成效落腳于產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品銷量“三個(gè)提升”上，確保了各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)落地落實(shí)。

——提升品質(zhì)，開展“三項(xiàng)行動(dòng)”。作風(fēng)建設(shè)關(guān)鍵在于行動(dòng)，行動(dòng)效果關(guān)鍵在于結(jié)合實(shí)際。作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái)，公司上下把消滅質(zhì)量問(wèn)題、提升產(chǎn)品品質(zhì)作為抓作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)，由生產(chǎn)品控聯(lián)合黨支部牽頭，聚焦作業(yè)環(huán)節(jié)的操作問(wèn)題、生產(chǎn)系統(tǒng)的工藝問(wèn)題、配套單元的管理問(wèn)題，開展為期100天的質(zhì)量意識(shí)“補(bǔ)腦”、質(zhì)量問(wèn)題“圍剿”、質(zhì)量管理“筑堤”三項(xiàng)行動(dòng)，先后組織黨員和關(guān)鍵崗位員工開展學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要論述、學(xué)《飼料質(zhì)量安全管理規(guī)范》等法律法規(guī)、學(xué)崗位操作規(guī)程、上作風(fēng)建設(shè)專題黨課等“三學(xué)一講”活動(dòng)4次，檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題4起、問(wèn)責(zé)處理8人，建立和完善質(zhì)量管理制度規(guī)范和作業(yè)流程等5項(xiàng)。通過(guò)教育引導(dǎo)、問(wèn)題查糾、建章立制“三措并舉”的方式，不斷強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和“做好產(chǎn)品”、擦亮“華秦品牌”的思想行動(dòng)自覺。

——提升服務(wù)，實(shí)施“四項(xiàng)工程”。服務(wù)問(wèn)題本職上是思想問(wèn)題、作風(fēng)問(wèn)題。基于這一認(rèn)識(shí)，公司黨委把提升規(guī)定黨員干部職工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)窗口部門開展服務(wù)人員培訓(xùn)、服務(wù)流程再造、服務(wù)窗口亮化、服務(wù)體系建設(shè)“四項(xiàng)工程，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、樹立國(guó)企形象。目前，推行“今天我是服務(wù)員”中層管理人員服務(wù)輪值制度，在工作日每天安排一名中層管理人員專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決當(dāng)日服務(wù)問(wèn)題；對(duì)45名窗口服務(wù)崗位人員進(jìn)行亮身份、亮職責(zé)、亮服務(wù)承諾、亮監(jiān)督電話“四亮”，接受客戶監(jiān)督；實(shí)行服務(wù)窗口工作日早晨提前半小時(shí)到崗、下午延點(diǎn)1小時(shí)、周末臨時(shí)裝貨服務(wù)等舉措，貼心服務(wù)客戶；開通了自助訂單、自助開票、自助付款等服務(wù)項(xiàng)目，開設(shè)了“華秦云課堂”，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，縮短了業(yè)務(wù)流程、提高了服務(wù)效率。與此同時(shí)，為幫助養(yǎng)殖戶解決資金短缺問(wèn)題，公司積極對(duì)接，與中國(guó)建設(shè)銀行聯(lián)合推出了“華秦裕農(nóng)快貸”金融產(chǎn)品，先后為13名客戶提供信用擔(dān)保貸款300多萬(wàn)元。通過(guò)上述措施，使廣大黨員干部員工更加深刻地認(rèn)識(shí)到作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)的重要性，從而形成了“服務(wù)不是附加題，人人都是服務(wù)員”的思想共識(shí)。

——提升銷量，部署“五大戰(zhàn)役”。面對(duì)新冠疫情和原材料價(jià)格暴漲等多重壓力，公司黨委認(rèn)真落實(shí)中省經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)工作部署和示范區(qū)破題開局“1155”工作思路，結(jié)合穩(wěn)增長(zhǎng)、防風(fēng)險(xiǎn)、促改革、惠民生等工作，部署了會(huì)議營(yíng)銷戰(zhàn)、大客戶開發(fā)戰(zhàn)、反芻料增量突破戰(zhàn)、增量挖潛戰(zhàn)、追趕超越戰(zhàn)等營(yíng)銷“五大戰(zhàn)役”，積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)疲軟、銷量增長(zhǎng)乏力等問(wèn)題，全力以赴穩(wěn)住銷量基本盤，把“勤快嚴(yán)實(shí)精細(xì)廉”的作風(fēng)體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具體實(shí)踐中，在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中明確“銷量為王”的指導(dǎo)思想，打造“區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，發(fā)揮“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性發(fā)展優(yōu)勢(shì)”，構(gòu)建“營(yíng)銷模式優(yōu)勢(shì)”，激發(fā)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)能；積極運(yùn)用“三項(xiàng)機(jī)制”，為想干事、能干事者撐腰，讓干成事者受表彰、得實(shí)惠，不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)動(dòng)能；有針對(duì)性地推出低豆粕、低蛋白日糧產(chǎn)品，為公司降低成本、打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供有力支持，釋放創(chuàng)新動(dòng)能；統(tǒng)籌做好原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量管理、客戶提貨等環(huán)節(jié)服務(wù)保障性工作，發(fā)揮好協(xié)同動(dòng)能，并通過(guò)加強(qiáng)督導(dǎo)提效率、正向激勵(lì)強(qiáng)效果、厲行節(jié)約增效益“三管齊下”，教育引導(dǎo)廣大黨員干部職工拒絕“躺平”、逆勢(shì)而上、積極作為，實(shí)現(xiàn)9月份銷量突破2.2萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)15%的喜人業(yè)績(jī)。

通訊員：邱福全