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      陜西榆林市府谷縣:“營(yíng)商環(huán)境會(huì)客廳”, 政企溝通“走心”又“暖心”

      2024-05-30 09:41:11    樊仲森 韓娜

      在全省“三個(gè)年”活動(dòng)深入開展之際,府谷縣主動(dòng)拓寬政企溝通渠道,線上線下深度融合、城內(nèi)城外全面整合、由點(diǎn)及面緊密結(jié)合,創(chuàng)建集“座談廳”“咨詢廳”“建議廳”“在線廳”“回訪廳”多重角色于一體的“營(yíng)商環(huán)境會(huì)客廳”,為企業(yè)提供穿透式、直達(dá)式服務(wù),有力促進(jìn)了縣域營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向優(yōu)向好。

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      “營(yíng)商環(huán)境會(huì)客廳”是政府部門與企業(yè)之間面對(duì)面、零距離溝通的重要陣地,通過(guò)“請(qǐng)企業(yè)看、聽(tīng)企業(yè)說(shuō)、讓企業(yè)評(píng)”,讓企業(yè)辦事“找到門”、發(fā)展“找到路”、解困“找到家”。府谷縣機(jī)場(chǎng)建設(shè)投資有限公司的一座可移動(dòng)的“營(yíng)商環(huán)境會(huì)客廳”內(nèi),地企雙方相關(guān)負(fù)責(zé)人正在就府谷縣4C機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行會(huì)商。

      “以前遇到問(wèn)題,要跑很多部門溝通協(xié)調(diào),現(xiàn)在政府部門主動(dòng)上門服務(wù),企業(yè)提出的問(wèn)題有回應(yīng)、有結(jié)果,給了我們很大的信心?!备瓤h機(jī)場(chǎng)建設(shè)投資有限公司黨支部副書記劉永利說(shuō)。

      “營(yíng)商環(huán)境會(huì)客廳”還開設(shè)了涉企許可“快速通道”,安排專人負(fù)責(zé)審批許可咨詢、辦事流程介紹、疑難問(wèn)題解答,提供“一對(duì)一”指導(dǎo)和“幫辦代辦”服務(wù),做到咨詢服務(wù)“一口清”、資料發(fā)放“一手清”、受理審核“一次清”。

      府谷縣“營(yíng)商環(huán)境會(huì)客廳”工作人員白玉強(qiáng)介紹:“無(wú)論企業(yè)大小,投資到哪個(gè)領(lǐng)域,我們都會(huì)為大家搞好服務(wù),只要企業(yè)有想法,我們就會(huì)想辦法?!?/p>

      府谷縣秉持“把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事”的工作理念,在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)駐地和各鎮(zhèn)便民大廳設(shè)立“回訪座談會(huì)客廳”,以“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處置問(wèn)題、反饋問(wèn)題”的工作閉環(huán),實(shí)現(xiàn)從“圍繞企業(yè)做服務(wù)”到“深入企業(yè)促發(fā)展”的角度轉(zhuǎn)變,為企業(yè)提供更加周到、貼心的“橋梁式”服務(wù)。目前,已掛牌固定會(huì)客廳59處,共服務(wù)企業(yè)158家次,收集政策咨詢、行政審批、政務(wù)服務(wù)等方面問(wèn)題230個(gè)。

      府谷縣行政審批局局長(zhǎng)蘇小寧表示:“下一步,‘營(yíng)商環(huán)境會(huì)客廳’將繼續(xù)完善‘流動(dòng)廳’功能,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)踏勘、服務(wù)回訪等形式,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)問(wèn)需、意見(jiàn)集納、問(wèn)題督辦等各項(xiàng)工作的有機(jī)統(tǒng)一,以更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境護(hù)航經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>

      來(lái)源:中國(guó)農(nóng)科新聞網(wǎng)
      編輯:張慧慧
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