為探索數(shù)字技術(shù)在農(nóng)村實景中的應(yīng)用方法，傳播數(shù)字治理示范點的優(yōu)良經(jīng)驗，助力豐富創(chuàng)造多樣化應(yīng)用模式，2024年7月12日-7月18日西北農(nóng)林科技大學(xué)人文社會發(fā)展學(xué)院赴江蘇吳江調(diào)研隊在江蘇省蘇州市吳江區(qū)元蕩村開展暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，了解當?shù)財?shù)字治理模式與成果，感悟新時代背景下新型鄉(xiāng)村的嶄新面貌，增強青年人社會責(zé)任與社會擔(dān)當感。

調(diào)研隊首先在元蕩村黨群服務(wù)中心與工作人員進行訪談交流，然后在工作人員帶領(lǐng)下參觀了元蕩村數(shù)字客廳，深入村莊實地觀察，感受數(shù)字化、現(xiàn)代化發(fā)展的新時代江南水鄉(xiāng)。調(diào)研隊伍在工作人員一番精彩的介紹中捕捉到了吳江作為數(shù)字治理先行者的敏捷與智慧，在連連贊嘆中品味數(shù)“智”促進鄉(xiāng)村發(fā)展的磅礴力量。

調(diào)研隊在當?shù)毓ぷ魅藛T吳老師的帶領(lǐng)下參觀了元蕩村數(shù)字客廳，整潔明亮、設(shè)施先進的數(shù)字客廳一映入眼簾便引發(fā)了調(diào)研隊員的濃厚興趣。吳老師以黿蕩湖為切入點，引出了元蕩村深厚的歷史底蘊；以“江村通”數(shù)字鄉(xiāng)村管理平臺的衛(wèi)星云地圖為載體，講解了村莊便捷的交通運行系統(tǒng)，說明了吳江鄰近上海市的優(yōu)越的地理位置，吳老師講到：“在以后，江蘇地區(qū)的高鐵和地鐵都能夠通向上海?！?；以國家建設(shè)思路為指導(dǎo)，點出了長三角一體化的趨勢是使村莊駛?cè)霐?shù)字治理發(fā)展快車道的重要動力。

數(shù)字客廳板塊眾多，你能夠想到的便民服務(wù)這里幾乎一應(yīng)俱全。鄉(xiāng)村安全數(shù)字保障板塊展柜中有智慧監(jiān)控設(shè)備、用于巡查違規(guī)行為的無人機設(shè)備。鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展板塊中，智慧靈敏的設(shè)備生動展示了元蕩村助農(nóng)電商服務(wù)平臺發(fā)展的蓬勃態(tài)勢，吳老師提到的太湖雪、同里紅、金利油脂和金蔬匯等本土電商品牌，都已經(jīng)深入全國各地市場。調(diào)研隊員也躍躍欲試，想要成為助農(nóng)電商的參與者和實踐者！鄉(xiāng)村便民服務(wù)板塊中，有秉持著“智慧、創(chuàng)新、服務(wù)”理念的便民自助服務(wù)區(qū)，村民只需攜帶市民卡或者社?？纯墒褂脜墙瓍^(qū)政務(wù)服務(wù)自助一體機，辦理、查詢或者打證明的業(yè)務(wù)都可以及時辦理，真正做到“自助辦、不見面、更方便”。除了政務(wù)服務(wù)，元蕩村金融服務(wù)也與時俱進，蘇州農(nóng)商銀行也在數(shù)字客廳設(shè)置了“蘇服辦”專機助農(nóng)設(shè)備，簡單的存取業(yè)務(wù)能夠直接快捷辦理，無論是存折或者銀行卡均可使用。智能售賣機兼積分兌換柜中的貨品種類多樣，自助飲品購買機里的飲品種類可選擇性也非常高。村莊還建設(shè)了遠程醫(yī)療協(xié)同服務(wù)平臺（元蕩村遠程醫(yī)療服務(wù)點），只需要一把椅子、一個大屏、一個語音設(shè)備和一個攝像頭，村民們能做到“人在村中、醫(yī)在全國”，實現(xiàn)同上海等地的醫(yī)生的在線面診，醫(yī)療資源利用效率顯著提升，就算在線有些問題解決不了，也可以在村莊的自助掛號機上掛號，再去就診。

圖為數(shù)字客廳參觀講解 劉嶄碩/攝

圖為遠程醫(yī)療服務(wù)平臺 駱林敏/攝

加強鄉(xiāng)村文化建設(shè)是豐富村民生活、提升村民文化素養(yǎng)的重要途徑。老師提到：“平時我們會安排鄉(xiāng)村影院放映活動，利用大屏播放電影，豐富老年人的生活?！背艘酝?，村自助圖書借還機可以幫助村民查詢或借還圖書，明亮寬敞的有聲圖書室可以幫助不識字的老人或識字不夠多的兒童流暢的閱讀聽書，“我們的有聲閱讀室與喜馬拉雅已經(jīng)達成合作關(guān)系，大家能夠在APP上聽到的內(nèi)容，我們的有聲圖書室也能聽到?！眳抢蠋熣f到。

圖為有聲讀書室 劉嶄碩/攝

通過對元蕩村的數(shù)字治理設(shè)備和數(shù)字發(fā)展思路的深入了解，調(diào)研隊員充分認識到了數(shù)字賦能的力量之強大。一點數(shù)“智”巧思，即可化繁瑣為便利，一點“智”理方法，便可使僵化變流動。為實現(xiàn)先進模式經(jīng)驗的推廣發(fā)展，調(diào)研隊將持續(xù)對吳江建設(shè)予以關(guān)注了解，將與工作人員的交談和實地考察的經(jīng)驗匯總與反思總結(jié)。深度體會智能化數(shù)字化的治理先聲的運行的方法與邏輯，不斷汲取經(jīng)驗、發(fā)展自身，為鄉(xiāng)村智慧治理貢獻青春力量。

圖為調(diào)研團隊與工作人員合影 駱林敏/攝

作者：西北農(nóng)林科技大學(xué)人文學(xué)院鄧嘉怡、朱心悅