<delect id="ecz1t"></delect>
    1. 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息許可證:61120180013

      陜西西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行“三項(xiàng)舉措”提升公眾 支付體驗(yàn)

      2024-10-08 17:43:48   

      為認(rèn)真貫徹落實(shí)支付便利化總體要求,西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持“面向群眾服務(wù)民生”的服務(wù)宗旨,圍繞鞏固成果、現(xiàn)金管理、宣傳服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域,統(tǒng)籌力量?jī)?yōu)化支付便利,提升支付服務(wù)水平,用實(shí)際行動(dòng)踐行金融為民的使命擔(dān)當(dāng)。

      20241008174513113-47-a5013.png

      鞏固整治成果。為鞏固拒收人民幣專(zhuān)項(xiàng)整治工作成果,暢通人民幣現(xiàn)金流通渠道,該行不斷完善現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理機(jī)制,組織員工不定期在網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展拒收現(xiàn)金巡查走訪,及時(shí)了解商戶(hù)及單位的現(xiàn)金支付服務(wù)情況及現(xiàn)金收付需求,主動(dòng)為其提供零鈔、殘損幣兌換及上門(mén)收款服務(wù)工作。

      強(qiáng)化現(xiàn)金管理。為切實(shí)滿足客戶(hù)現(xiàn)金存取需求,該行保證了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金辦理窗口不減、自助機(jī)具布放數(shù)量不減的同時(shí),不斷加大現(xiàn)金、小面額零鈔調(diào)配力度,確保各類(lèi)券別的現(xiàn)金儲(chǔ)備充足。為優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)流程,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立了零鈔、殘損幣兌換綠色通道,縮短了客戶(hù)等候時(shí)間。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市及人流量較大的街區(qū)適時(shí)開(kāi)展殘損污人民幣集中兌換服務(wù)工作,解決群眾兌換難題。同時(shí),為解決老年人和個(gè)體商戶(hù)找零問(wèn)題,該行積極推行“零錢(qián)包”兌換特色服務(wù),通過(guò)柜面宣傳及上門(mén)兌換,提高了大眾對(duì)“零錢(qián)包”的認(rèn)可度。為滿足不同人群對(duì)零鈔面額的需求,該行還實(shí)行了定制化“零錢(qián)包”兌換服務(wù),為客戶(hù)按需配備零鈔面額和數(shù)量。截至目前已投放“零錢(qián)包”500余份。

      20241008174618420-55-69eaa.png

      多渠道強(qiáng)宣傳。為增強(qiáng)大眾現(xiàn)金支付意識(shí)和防假識(shí)假的能力,該行在立足廳堂宣傳的同時(shí),不斷創(chuàng)新、開(kāi)拓多元化宣傳模式。在反假貨幣宣傳月期間,組織員工開(kāi)展“六進(jìn)”宣傳活動(dòng),讓老百姓學(xué)習(xí)和掌握反假、防假貨幣知識(shí);為網(wǎng)格內(nèi)商戶(hù)張貼支持現(xiàn)金支付貼標(biāo),簽訂《不拒收人民幣現(xiàn)金承諾書(shū)》,增強(qiáng)商戶(hù)現(xiàn)金支付意識(shí);通過(guò)拍攝《不能拒收人民幣哦》《宣傳做到位 客戶(hù)都能搶答了》《“零錢(qián)包”來(lái)了》《我們支持現(xiàn)金支付》等宣傳視頻以及開(kāi)展“優(yōu)化支付服務(wù),提升支付便利”專(zhuān)題直播,用大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式將反假貨幣、整治拒收人民幣、反詐騙等法律知識(shí)帶到群眾身邊,讓知法、懂法、守法、維權(quán)意識(shí)扎根在群眾的心中。

      未來(lái),西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行將持續(xù)貫徹落實(shí)優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性相關(guān)部署要求,加大工作針對(duì)性和有效性,切實(shí)提升公眾支付體驗(yàn)。(孫敏)

      來(lái)源:中國(guó)農(nóng)科新聞網(wǎng)
      編輯:康軍
      陜ICP備13005735號(hào)-1 農(nóng)業(yè)科技報(bào)社版權(quán)所有 聯(lián)系電話:029-87031703 www.matteomurro.com
      国产91系列,国内在线精品,成人v片,91视频久久久久