近日，西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行北大街分理處負責人了解到轄區(qū)一服裝賣場數(shù)十名員工急需辦理工資卡發(fā)放工資，因生意繁忙無法到銀行網(wǎng)點辦理，北大街分理處抓緊動快，組織員工上門辦理銀行卡，將銀行服務窗口送到服裝賣場，贏得了客戶的稱贊。

在辦理現(xiàn)場，北大街分理處員工積極為客戶開卡、開立手機銀行，耐心地指導客戶如何操作使用，通過現(xiàn)場演示，讓客戶切實感受到了手機銀行的高效，同時，為客戶講解了出租、出借銀行卡相關風險規(guī)定及用卡安全，溫馨提醒客戶正確使用銀行卡，提升自我風險防范意識。現(xiàn)場還對有資金需求的企業(yè)員工進行線上授信測試和信用卡辦理，為客戶提供了信貸支持。

此次外拓活動共辦理銀行卡11張，成功開立手機銀行11戶，網(wǎng)絡支付綁卡11張，營銷辦理信用卡5張，取得了不錯效果。后期，西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行北大街分理處將不斷加強與客戶的溝通與交流，了解客戶需求，優(yōu)化服務流程，提升服務質(zhì)量，以飽滿的熱情和務實的工作作風積極投身于金融服務工作中。

文/圖 呂昊巖 王華軍