為進一步強化對轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平及群眾滿意度，近日，金沙路街道鐘陽社區(qū)聯(lián)合榆陽區(qū)物業(yè)管理中心對轄區(qū)內(nèi)6個物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展為期兩天的 “紅黑榜”考核工作。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”管理考核工作遵循“公平公正、科學(xué)合理、綜合評價、動態(tài)管理”的原則，嚴格按照評價細則進行，每季度進行一次，考核重點圍繞黨建引領(lǐng)物業(yè)工作、客戶服務(wù)管理、安全管理與秩序維護、共用設(shè)施管理、房屋安全管理與維護、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護等多個方面進行。同時，還注重物業(yè)企業(yè)參與基層社會治理、投訴問政處理等方面的評價。

通過“紅黑榜”的管理方式，鐘陽社區(qū)鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)揮先進示范作用，同時也鞭策表現(xiàn)欠佳的企業(yè)加快改進。這一舉措將有助于提高轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的整體服務(wù)水平，從而增強群眾對物業(yè)服務(wù)的滿意度和信任度。