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      陜西榆陽區(qū)鐘陽社區(qū):物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”助力社區(qū)管理升級

      2024-10-15 12:52:21    鐘圓圓

      為進一步強化對轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平及群眾滿意度,近日,金沙路街道鐘陽社區(qū)聯(lián)合榆陽區(qū)物業(yè)管理中心對轄區(qū)內(nèi)6個物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展為期兩天的 “紅黑榜”考核工作。

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      物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”管理考核工作遵循“公平公正、科學(xué)合理、綜合評價、動態(tài)管理”的原則,嚴格按照評價細則進行,每季度進行一次,考核重點圍繞黨建引領(lǐng)物業(yè)工作、客戶服務(wù)管理、安全管理與秩序維護、共用設(shè)施管理、房屋安全管理與維護、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護等多個方面進行。同時,還注重物業(yè)企業(yè)參與基層社會治理、投訴問政處理等方面的評價。

      通過“紅黑榜”的管理方式,鐘陽社區(qū)鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)揮先進示范作用,同時也鞭策表現(xiàn)欠佳的企業(yè)加快改進。這一舉措將有助于提高轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的整體服務(wù)水平,從而增強群眾對物業(yè)服務(wù)的滿意度和信任度。

      來源:中國農(nóng)科新聞網(wǎng)
      編輯:白夢嬌
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