冬季供暖是保障民生的頭等大事，涉及千家萬(wàn)戶，事關(guān)群眾利益，是重要的民生工程、民心工程。為確保今冬明春供暖工作安全平穩(wěn)運(yùn)行，神木市各供熱企業(yè)提前謀劃、統(tǒng)籌安排，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好各項(xiàng)供熱保供準(zhǔn)備工作。

作為神木市主要的供熱企業(yè)，神木市供熱有限責(zé)任公司和神木市濱河新區(qū)市政綜合服務(wù)有限公司在采暖期結(jié)束后，針對(duì)上一采暖期運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)各換熱站、管網(wǎng)、電器及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的維護(hù)檢修工作，為今冬明春的供熱安全運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

入戶回訪暖民心

對(duì)于居民們來(lái)說(shuō)，注水試壓也意味著他們要對(duì)自家的采暖設(shè)施進(jìn)行檢查，查看暖氣片、閥門(mén)等設(shè)備是否存在漏水情況。為確保注水試壓工作的順利進(jìn)行，各供熱企業(yè)的客服熱線24小時(shí)在線接聽(tīng)電話，隨時(shí)解答居民的疑問(wèn)和處理突發(fā)情況。

“只要我們?cè)诠岱矫嬗欣щy的時(shí)候，就會(huì)撥打?yàn)I河新區(qū)的客服電話，他們會(huì)耐心地指導(dǎo)我進(jìn)行一些基礎(chǔ)性的操作。”家住恒源首府小區(qū)的居民何敏對(duì)記者說(shuō)，如果住戶操作不了的話，他們還會(huì)安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，為住戶維修，直到問(wèn)題解決。

在恒源首府小區(qū)，記者看到，濱河新區(qū)市政綜合服務(wù)市有限公司工作人員正在對(duì)部分小區(qū)入戶回訪，檢查注水期間住戶的采暖設(shè)備是否有漏水現(xiàn)象。

“注水試壓期間，用戶家中需留人查看，如供熱管道出現(xiàn)跑冒滴漏等現(xiàn)象，請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉入戶閥門(mén)，并請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修。”神木市濱河新區(qū)市政綜合服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)二部部長(zhǎng)曹小軍提醒用戶。

注水試壓 安民心

在神木市供熱有限責(zé)任公司泥河隔壓站調(diào)度中心，記者看到，調(diào)度室內(nèi)電腦屏幕上顯示著各個(gè)換熱站的實(shí)時(shí)運(yùn)行情況，工作人員利用遠(yuǎn)程設(shè)備對(duì)各換熱站的水壓進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

“調(diào)度中心實(shí)行24小時(shí)值班制度，運(yùn)行人員通訊設(shè)備24小時(shí)暢通，如有異常情況及時(shí)通知各換熱站。”神木市供熱公司調(diào)度中心主任屈靈說(shuō)。

供熱注水工作是供熱前一項(xiàng)重要的準(zhǔn)備工作。供熱公司提前謀劃，詳細(xì)制定注水方案，按照“先主線，后支線”的原則，合理制定一次網(wǎng)和二次網(wǎng)的注水打壓計(jì)劃，確保注水過(guò)程可控在控。

泥河隔壓站作為城區(qū)供熱的中樞，站上從9月20日就開(kāi)始對(duì)城區(qū)一級(jí)網(wǎng)注水，目前一級(jí)網(wǎng)的注水工作已經(jīng)結(jié)束，“站內(nèi)的所有設(shè)備已調(diào)試完畢，已具備冷循環(huán)、升溫運(yùn)行條件。”神木市供熱公司泥河隔壓站站長(zhǎng)李志耀說(shuō)。

注水期間，工作人員每日加大設(shè)施設(shè)備巡檢力度，安排職工定崗、定時(shí)、定責(zé)對(duì)各換熱站重點(diǎn)部位進(jìn)行巡檢排查，結(jié)合注水相關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便于精準(zhǔn)查找存在隱患，保障管網(wǎng)注水工作穩(wěn)定開(kāi)展。

“我們從10月8日開(kāi)始逐步向用戶管網(wǎng)注水，計(jì)劃17日進(jìn)行冷循環(huán)，22日城區(qū)逐步升溫運(yùn)行，全力做好今冬城區(qū)的供熱保障工作?！鄙衲臼泄峁靖笨偨?jīng)理劉軍介紹。

從熱源廠到用戶家中，整個(gè)供熱系統(tǒng)有許多環(huán)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障，就會(huì)造成事故隱患或暖氣不熱的現(xiàn)象。供熱企業(yè)注水試壓期間發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，都將及時(shí)檢修，保證供暖期間管網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。

供暖有熱度，民生有溫度。供熱管網(wǎng)開(kāi)始注水標(biāo)志著今冬采暖季即將拉開(kāi)帷幕，各供熱企業(yè)將全力以赴，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，讓“暖心”工作深入千家萬(wàn)戶，不斷提升群眾獲得感和幸福感。