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      陜西榆林市榆陽(yáng)區(qū)行政審批服務(wù)局 以提醒服務(wù)傳遞“審批溫度”

      2024-10-25 22:05:54    楊帆

      今年以來(lái),榆林市榆陽(yáng)區(qū)行政審批服務(wù)局謀劃在先,行動(dòng)在前,以推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理為目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)審管聯(lián)動(dòng),主動(dòng)提醒臨近校驗(yàn)期的醫(yī)療機(jī)構(gòu)按時(shí)完成本年度校驗(yàn),為保障廣大群眾獲得更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)保駕護(hù)航。

      按照慣例,醫(yī)療機(jī)構(gòu)需自行關(guān)注校驗(yàn)期限并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向校驗(yàn)機(jī)關(guān)申請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度校驗(yàn),提交材料,再由校驗(yàn)機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行檢查、評(píng)估、審核,并依法做出相應(yīng)結(jié)論。由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)常常疏忽或不懂政策等原因而錯(cuò)過(guò)校驗(yàn)期限,既影響了機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營(yíng),也為校驗(yàn)機(jī)關(guān)的工作造成了諸多不便。

      本著為群眾解決實(shí)際困難,辦好身邊實(shí)事的理念,打開(kāi)工作思路,創(chuàng)新工作模式,“化被動(dòng)為主動(dòng)”,對(duì)符合校驗(yàn)條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展“主動(dòng)提醒”服務(wù)。依托國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)電子化注冊(cè)系統(tǒng),全面“盤點(diǎn)”全區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的校驗(yàn)周期,建立《臨期校驗(yàn)臺(tái)賬》,通過(guò)電話、短信等渠道“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”提醒醫(yī)療機(jī)構(gòu),告知校驗(yàn)時(shí)間、申請(qǐng)材料和地址等相關(guān)信息。針對(duì)新設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)不熟悉的問(wèn)題,在證件副本處加蓋“請(qǐng)于每年校驗(yàn)期滿前3個(gè)月向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)校驗(yàn)”“需每年X月至X月前申請(qǐng)年檢”等字樣藍(lán)章作為提醒。自此項(xiàng)服務(wù)開(kāi)展以來(lái),已為多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶去了便捷,“真是太貼心了,你們的“提醒”服務(wù)省時(shí)省力,讓我們能夠更加專注醫(yī)療服務(wù)本身,更好地服務(wù)百姓?!蹦翅t(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人李先生說(shuō)。

      同時(shí),為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“就近辦”該局還通過(guò)“榆悅辦”小程序 、官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、大廳二維碼等多種渠道發(fā)布相關(guān)事項(xiàng)的辦事指南,幫助群眾快速了解事項(xiàng)流程及相關(guān)法律法規(guī)要求,申請(qǐng)人可足不出戶就獲得相關(guān)事項(xiàng)的所有信息。

      “下一步,我們將繼續(xù)探索更多便民利企服務(wù)工作模式,千方百計(jì)讓群眾的事好辦、快辦、易辦”。榆林市榆陽(yáng)區(qū)行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

      來(lái)源:中國(guó)農(nóng)科新聞網(wǎng)
      編輯:符金壯
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