（馬怡雯 全媒體記者 陳小文）裝好宣傳頁(yè)、放好民情筆記、背上小背包，“背包”警務(wù)小分隊(duì)，出發(fā)！

為積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，陜西省合陽(yáng)縣公安局洽川派出所以“百千工程”創(chuàng)建為契機(jī)，全面落實(shí)“背包警務(wù)”，將服務(wù)“背”到群眾家門(mén)口，切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。這一舉措不僅極大地方便了民輔警開(kāi)展警務(wù)工作，更讓轄區(qū)群眾深切感受到公安服務(wù)的貼心與溫暖。

“背包警務(wù)”之用心用情話(huà)宣傳

“叔，今年你家高粱收成不錯(cuò)呀，真讓人開(kāi)心。最近天氣轉(zhuǎn)冷，一定要注意用電安全，及時(shí)檢查線路、插座，長(zhǎng)時(shí)間不用的電器記得拔除電源”。

“嬸，您來(lái)遛彎呀，今天太陽(yáng)真暖和，出來(lái)走走真好。我給您說(shuō)幾個(gè)關(guān)于反詐的小故事吧······”

洽川派出所將背包警務(wù)與宣傳工作深度融合，通過(guò)細(xì)致的摸排和廣泛的建議收集，精準(zhǔn)把握轄區(qū)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題以及特定時(shí)間節(jié)點(diǎn)上的突出問(wèn)題，靈活確定宣傳主題，在與群眾“拉家常”的過(guò)程中“漫灌式”滲透“知識(shí)點(diǎn)”。同時(shí)，針對(duì)轄區(qū)中老年群眾，開(kāi)展反詐防詐“滴灌式”宣防，結(jié)合典型案例，由淺入深地講解詐騙手法和防范措施。民警將防詐、防火、防溺水等與民生息息相關(guān)的相關(guān)資料和宣傳冊(cè)隨包攜帶，無(wú)論走到哪里，都能將安全知識(shí)送到田間地頭、送到群眾身邊，真正做到了貼心服務(wù)、高效宣傳。

“背包警務(wù)”之暖心服務(wù)零距離

“姨，您的身份證辦好啦，您出行不方便，我們給您送來(lái)了”。

“謝謝小伙子，你們幫了大忙了”！

“不用客氣，您的情況我們?cè)缇陀涗浵聛?lái)了，給您提供方便是我們應(yīng)該做的，以后有啥需要幫忙的您喊我們”。

此前，民警入戶(hù)走訪了解到王姨身份證丟失，腿腳不便，往返派出所換領(lǐng)證件不方便，就將王姨的情況記在民情筆記上，證件一辦好，民警就將證件送往王姨家。洽川派出所把“送證上門(mén)”服務(wù)裝進(jìn)背包里，服務(wù)出行不便的老人、殘障人士、困難群眾以及需要幫扶的特殊群體，有效打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“背包警務(wù)”之貼心守護(hù)零缺位

王大哥與妻子因家庭瑣事發(fā)生爭(zhēng)吵，雙方情緒激動(dòng)。為避免矛盾進(jìn)一步升級(jí)，民警等待兩人情緒穩(wěn)定后，開(kāi)始耐心細(xì)致地勸解，引導(dǎo)雙方在婚姻生活中要多理解、少抱怨、多寬容。經(jīng)過(guò)民警耐心勸導(dǎo)，夫妻雙方最終認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并重歸于好。

洽川派出所以“背包警務(wù)”為載體，開(kāi)展進(jìn)田間地頭、進(jìn)集市門(mén)店，滾動(dòng)排查矛盾糾紛，切實(shí)通過(guò)“背包警務(wù)”將調(diào)解室搬到群眾身邊。對(duì)于小糾紛，當(dāng)場(chǎng)調(diào)解；復(fù)雜糾紛，積極會(huì)同多方力量聯(lián)合調(diào)解，構(gòu)建多元化矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，編織矛盾糾紛化解網(wǎng)，把各類(lèi)矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在基層。

民警背著“小型警務(wù)站”走村入戶(hù)，在一個(gè)個(gè)巷子里留下足跡，種下平安的種子。小小背包，承載著社情民意，延伸著服務(wù)觸角，更飽含著守護(hù)擔(dān)當(dāng)，大大拉近了警民距離，增進(jìn)了警民感情，成為警民交流的新橋梁。洽川派出所將持續(xù)運(yùn)用好“背包警務(wù)”工作模式，鞏固成效，背出溫度，背出為民服務(wù)加速度。